Google Shopping Actions : Découvrez la Marketplace Google

Effectivement, le comparateur de prix Google Shopping va bientôt se transformer en marketplace avec un lancement prévu pour le milieu de l’année 2019. Actuellement en phase de bêta-test, ce nouveau service du géant du web marque un tournant dans sa stratégie de développement.

Par ailleurs, Google travaille actuellement en test avec quatre grands distributeurs (Carrefour, Auchan, Fnac et Boulanger). Pour son lancement en France d’ici le second semestre 2019, Carrefour et Boulanger seront les plus présents sur la marketplace. Tous les distributeurs qui remplissent les conditions de référencement exigées par Google, pourront bientôt y participer. Pour garantir la satisfaction des clients, Google s’assure que les distributeurs livrent les produits à temps.

Google marketplace, comment ça marche ?

Google marketplace permet d’acheter n’importe quel type de produits, proposé par des milliers de marchands différents, depuis une seule interface. le système de paiement permettra l’achat en un clic. En effet, les clients devront simplement enregistrer au préalable leurs informations de paiement sur Google Marketplace.

Enfin, le client pourra créer des paniers multi-marchands et ensuite se faire livrer les produits indépendamment.

Avantages

Cependant, devenir un marchand Shopping Actions présente deux principaux avantages :

Promouvoir la fidélité des clients. Faites savoir aux utilisateurs que les articles peuvent être expédiés directement depuis votre magasin ou votre entrepôt, pour une livraison rapide.

Apparaître dans Google Express, la Recherche Google et l’Assistant Google : Présenter les informations de votre magasin et votre inventaire aux utilisateurs de Google Express, la Recherche Google et l’Assistant Google.

Vendeurs et E-commerçants

Depuis Google Merchant Center, les e-commerçants pourront décider d’activer ou désactiver la vente de leurs produits. Une fois le paramétrage fait, les annonces Shopping des vendeurs ne redirigeront plus vers le site internet de l’e-commerçant mais directement vers Google Express aux Etats-Unis ou vers Google Shopping en France. Ces derniers ne seront plus facturés au CPM ou au CPC mais à la commission sur les ventes générées. Tout le process de vente est géré par Google du début à la fin comme sur Amazon.

Avec Google Express, tous les produits des e-commerçants référencés sur la marketplace seront visibles dans Google Shopping. Aussi, les clients pourront commander via l’interface vocale Google Assistant.

En savoir plus sur les critères de participation à Shopping Actions

Une rémunération à la commission uniquement ?

L’avantage pour les e-commerçants sur Google Shopping, sera la disparition du coût par mille affichages (CPM) et de coût par clic (CPC). Les e-commerçants verseront une commission à Google qu’une fois la vente réalisée.

Quelles différences avec Amazon ?

A la différence d’Amazon, avec Google Marketplace, tous les e-commerçants prépareront et livreront eux-mêmes les marchandises vendues.

« Si l’acheteur lie son compte à celui du retailer, celui-ci pourra utiliser ces informations pour enrichir sa base clients et mieux s’adresser à lui à l’avenir, notamment via Google. » – François Loviton

Seconde différence importante avec Amazon : avec cette nouvelle marketplace de Google, les e-commerçants pourront, dans certains cas, accéder aux données personnelles de leurs clients pour enrichir leur base de données, si ces derniers l’acceptent.

En fin de compte, Google est le moteur de recherche le plus utilisé en France. Il compte sûrement à terme pouvoir concurrencer les plus importantes marketplaces mondiales actuelles dont le numéro un actuel est Amazon.


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